Цукерберг внедряет ИИ в работу Meta, персональные агенты для каждого сотрудника

Генеральный директор Meta Марк Цукерберг разработал персонального ИИ-агента, который помогает управлять компанией и принимать решения в качестве CEO. По данным источников, инструмент уже используется в тестовом режиме и способен заменять часть коммуникаций с сотрудниками, пишет WSJ.

Упомянутый агент выполняет роль централизованного интерфейса для доступа к внутренней информации компании.

Согласно авторам, он позволяет Цукербергу получать ответы без необходимости взаимодействия с несколькими командами. Инструмент фактически частично заменяет внутреннюю коммуникацию, выступая цифровым посредником между руководителем и сотрудниками.

При этом система якобы интегрирована в более широкую экосистему ИИ внутри Meta. В ней сотрудники уже используют других персональных агентов, способных взаимодействовать друг с другом.

ИИ как основа новой структуры компании

В Meta рассматривают ИИ как ключевой фактор повышения эффективности, пишут авторы. Компания стремится ускорить процессы, сократить иерархию и приблизиться по скорости работы к стартапам с меньшим штатом.

Цукерберг ранее заявлял, что инвестиции в ИИ-инструменты позволяют сотрудникам выполнять больше задач, а компания активно повышает квалификацию персонала и упрощает структуру команд. Использование технологии уже стало одним из критериев оценки эффективности сотрудников.

Внутри компании растет число инструментов, созданных самими сотрудниками. Среди них — персональные агенты, способные работать с документами, чатами и даже взаимодействовать с коллегами или их ИИ-ассистентами.

Также набирает популярность инструмент Second Brain, который сочетает функции чат-бота и ассистента, помогая индексировать и анализировать документы. По словам сотрудников, он фактически выполняет роль «ИИ-руководителя аппарата».

Эксперименты и риски для сотрудников

Meta также инвестирует в сторонние решения, подчеркнули аналитики.

Компания приобрела стартапы, разрабатывающие персональных агентов, и использует их внутри организации. Дополнительно была создана новая структура по разработке ИИ с упрощенной иерархией, согласно материалу.

Сотрудников поощряют активно осваивать технологии на базе искусственного интеллекта, участвовать в обучении и создавать собственные инструменты для повышения продуктивности. Внутренние форумы заполнены примерами использования ИИ в ежедневной работе, отметили в WSJ.

При этом часть сотрудников якобы выражает обеспокоенность. Быстрое внедрение ИИ и акцент на эффективности усиливают страхи по поводу возможных сокращений.

Ранее Meta уже проводила масштабные увольнения. В 2022 году компания сократила около 11 000 сотрудников, а в 2023 году — еще 10 000, объявив этот период «годом эффективности».

Несмотря на это, штат компании вновь вырос и сейчас составляет около 78 000 сотрудников. Руководство подчеркивает, что дальнейшее развитие будет напрямую связано с внедрением ИИ и оптимизацией рабочих процессов.

Напомним, мы писали, что Meta договорилась о поставках до 6,6 ГВт атомной энергии для ИИ-инфраструктуры.