«Укрпочта» угодила в очередной скандал из-за потери посылки, которая предназначалась детям-переселенцам. Соответствующая жалоба от клиентки появилась в комментариях на официальной странице почтового оператора в соцсети facebook.
«Укрпочта» предоставляет услуги миллионам украинцев во всех уголках страны. Поток клиентов огромный, поэтому и конфликтные ситуации не редкость. Часто люди жалуются, что посылки приходится ждать слишком долго, но бывает, что отправления попросту теряются.
Так, украинка пожаловалась на качество работы «Укрпочты» из-за потери посылки для детей-переселенцев, в которой были одежда, обуви и игрушки.
«Я тоже не рекомендую пользоваться услугами Укрпочты, украли посылку для детей-переселенцев из Херсона, посылку с обувью, одеждой, игрушками весом 6 кг», — поделилась украинка.
Женщина отметила, что спустя 2,5 мясяца посылка не пришла получателям и предположила, что она была украдена.
«Посылка была отправлена еще 8 июня из Херсона и до сих пор нет решения, только переписка с некомпетентными Ульяной и Снежаной», — жалуется клиентка.