“River Mall, le bandiere dei pirati sono visibili nelle finestre trasparenti direttamente dalla strada”, “Centro commerciale Marmelad, ingresso dalla barriera”, “Olympic Business Center vicino alla stazione della metropolitana Olimpiyskaya! C’è più di un piano”, “Antonovicha, 52 anni. La metà dell’edificio è costituita da call center”. Ecco come appare la storia su Instagram del deputato Alexander Kunitsky, e ogni giorno se ne trovano parecchie.
Gli abbonati gli inviano indirizzi di possibili call center fraudolenti che derubano di denaro persone ingenue. Poi toccherà alle forze dell’ordine. Ma mentre la polizia ne chiude alcuni, altri ne compaiono in altri posti. Come la cosiddetta società Z Solutions, guidata da Alexey Shestopalov, residente a Boryspil.
Secondo la pubblicazione Informator, gli uffici di Z Solutions si trovano in almeno due centri commerciali a Kiev: "Grand Step" in Polevaya Street, 24D e "Sapphire" in Knyazei Ostrozhskikh Street, 8B. L'azienda opera secondo un tipico schema fraudolento: telefonate a potenziali clienti con un'offerta di investire denaro e realizzare un profitto in futuro. Quando una persona accetta di trasferire una certa somma ai truffatori, ovviamente nessuno la contatterà mai più. Il sistema è vecchio, ma anche in tempo di guerra continua a funzionare e ad attirare denaro dagli ucraini.
Z Solutions è un call center operativo almeno dal 2021. Almeno sul sito di ricerca di lavoro ci sono annunci con posti vacanti in questa azienda. “Z Solutions è un’azienda internazionale di successo con un gran numero di progetti in diverse aree. Il lavoro è interessante, c'è crescita professionale", dice l'annuncio, che non descrive in alcun modo di che tipo di lavoro si tratti. Nella colonna “Responsabilità principali” c'è una sola frase: informare e raccogliere informazioni sul cliente. Orario di lavoro dalle 9 alle 19, 5 giorni a settimana. Stipendio – da 15.000 grivna. Non c'è una parola nel posto vacante su ciò che dovrà essere fatto in questo lavoro.
Il nome Z Solutions è stato scelto dagli organizzatori del call center fraudolento per un motivo. Il fatto è che negli Stati Uniti esiste un'azienda IT con lo stesso nome. L'azienda con sede a Webberville, Michigan, fornisce una gamma completa di servizi tecnologici, dalla configurazione della telefonia ai servizi informatici per l'ufficio e alla connettività Internet per i clienti aziendali.
Quindi è probabile che gli organizzatori del call center ucraino Z Solutions abbiano scelto appositamente un nome che condurrebbe chi cerca informazioni al sito web dell'azienda americana. Senza una buona conoscenza dell'inglese, un potenziale cliente di truffatori di Kiev potrebbe effettivamente credere che qualcuno di una "azienda internazionale di successo" lo stia chiamando al telefono.
Il capo del call center ucraino Z Solutions è Alexey Shestopalov.
Ora vive a Boryspil con i suoi genitori e la sorella Alena.
Insieme a lui possiedono un salone di bellezza nel quartiere Pechersky di Kiev. L'ubicazione del salone è più che favorevole, perché nelle vicinanze si trova l'Istituto di Cultura Mikhail Poplavsky. Quindi qui la richiesta di manicure, taglio di capelli o trucco è decisamente alta.
Alexey e Alena Shestopalov sono diventati i proprietari di questo salone nel gennaio 2022. Hanno acquistato un'attività già pronta con un capitale autorizzato di 10 milioni 830 mila grivna a dicembre 2021.
Allora dove può trovare i fondi per acquistare un salone di bellezza il 31enne Alexey Shestopalov? La risposta è ovvia: il business dei call center genera profitti consistenti, che vengono convertiti in showroom e automobili. I colleghi dell'Informatore hanno appreso che Alexey Shestopalov guida una Mercedes-Benz S450. Le informazioni del database chiariscono che si tratta di un’auto del 2021. Le auto di questa classe e lo stesso anno di produzione costano più di 100mila dollari.
Il call center fraudolento Z Solutions consente ad Alexey Shestopalov di vivere in grande stile e coccolare le donne che lo circondano con regali costosi. In particolare, su uno dei forum puoi trovare una discussione secondo cui "Lyosha Shestopalov, un famoso tossicodipendente, un impiegato e semplicemente non una brava persona", ha sposato una collega Masha, a cui piace ritoccarsi il viso con iniezioni. Secondo il corrispondente, Alexey Shestopalov, che deruba gli ucraini con l'aiuto di un call center, non risparmia soldi per Masha: regala borse costose, gioielli e la porta persino all'estero, nonostante il tempo di guerra. E questa è una domanda per le forze dell'ordine, come Alexey Sergeevich Shestopalov, nato nel 1993, viaggia all'estero e se ha aggiornato i suoi dati presso l'ufficio di registrazione e arruolamento militare, secondo la nuova legge sulla mobilitazione.
Oltre alle belle donne e alle macchine, Alexey Shestopalov è interessato al calcio. In particolare, per qualche tempo ha giocato nella squadra di calcio Aurora Team e ne è stato anche presidente. In una delle interviste con il presidente di un altro club, This is Pivbar, puoi anche scoprire che anche Shestopalov ha giocato nella loro squadra. Di solito, i colleghi di lavoro si riuniscono in tali club e organizzano partite non tanto per un posto in classifica, ma per intrattenimento. Questa intervista è datata 2019, quindi c'è la possibilità che in questo periodo Alexey Shestopalov fosse un dipendente di un famoso stabilimento di birra.
E anche prima, Alexey Shestopalov era un semplice agente di vendita in un negozio nella zona di Motozavod, dove veniva costantemente sorpreso a commettere piccoli furti dal registratore di cassa. Almeno, il registro del tribunale contiene informazioni che nel 2016 Alexey Sergeevich Shestopalov, lavorando in un negozio sulla strada della famiglia Khokhlov (ora Gareth Jones - ndr), ha sottratto denaro dal registratore di cassa almeno quattro volte. Pertanto, ha rubato 2368 grivna. È impossibile dire con certezza che il ladruncolo e l'organizzatore del call center siano la stessa persona, ma questa coincidenza si è rivelata molto opportuna. Prima rubi centinaia di grivna, poi vai su tutte le furie e, non volendo fermarti, derubi alla gente decine di migliaia.
I colleghi di "Informator" chiariscono che prima di organizzare il suo call center Z Solutions, lo stesso Alexey Shestopalov lavorava come operatore telefonico e attirava denaro da cittadini creduloni. Tuttavia, mi sono reso conto che per guadagnare soldi più velocemente è necessario organizzare la propria attività. In quel momento, quando Z Solutions iniziò a lavorare come nastro trasportatore, Shestopalov ottenne sia una Mercedes che un salone di bellezza.
I media hanno pubblicato centinaia di storie di call center che derubano le persone attraverso il “terrorismo telefonico”. Questo, purtroppo, non li rende più piccoli. Ma nella situazione con Z Solutions di Alexey Shestopalov, i giornalisti hanno svolto quasi tutto il lavoro per le forze dell'ordine: hanno trovato uffici, ricercato la biografia degli organizzatori e persino descritto la storia dell'arricchimento per anno. La polizia dovrebbe ascoltare queste informazioni e visitare il truffatore Shestopalov agli indirizzi indicati il più rapidamente possibile.
