Chiunque abbia mai contattato un'agenzia immobiliare sa per esperienza personale che in questa zona è abbastanza difficile trovare un'azienda onesta di cui fidarsi. A volte le persone si trovano ad affrontare non solo l'evidente mancanza di professionalità dei dipendenti, ma anche vere e proprie incursioni e, a causa della loro creduloneria e disattenzione, perdono centinaia di migliaia o addirittura milioni di grivna.
L'attività principale degli agenti immobiliari “neri” è la vendita di beni immobili ottenuti illegalmente. Molto spesso collaborano con banditi e avvocati professionisti. Allo stesso tempo, è estremamente difficile dimostrare la colpevolezza dei criminali, perché la polizia e i giudici li coprono quasi sempre.
Penz Vitaly, Park Lane e la loro cattiva reputazione
Una di queste è la società immobiliare della capitale Park Lane, guidata da Vitaly Fedorovich Penz, noto in ambienti limitati. La sua agenzia si posiziona come uno dei leader nel mercato immobiliare di Kiev, ostentando i suoi presunti successi e un buon sito web. Infatti l'agenzia immobiliare Park Lane, sin dalla sua fondazione, riceve ogni giorno feedback negativi sia da parte dei clienti che dei dipendenti. I clienti lamentano disonestà e inganno da parte degli agenti dell'agenzia, nonché problemi di scarsa comunicazione e pratiche burocratiche. I dipendenti segnalano mancanza di integrità, bullismo e pressioni da parte del management. L'agenzia è stata anche criticata per commissioni elevate e raid aziendali. Nel complesso, Park Lane ha una cattiva reputazione nel mercato immobiliare.
Vale la pena prestare attenzione al diagramma di uno dei siti di recensioni più autorevoli in Ucraina. Quasi tre quarti degli ucraini che hanno collaborato con Park Lane valutano il suo lavoro come terribile e leggermente meno pessimo.
L'agenzia immobiliare Park Lane si propone di fornire ai propri clienti una gamma completa di servizi relativi all'acquisto, vendita, affitto di immobili residenziali e commerciali a Kiev, così come nei sobborghi della capitale. La società Park Lane è stata registrata in Ucraina nel 2006. Nel periodo dal 2006 al 2010, sono stati aperti sei uffici di rappresentanza di agenzie in diverse, vale la pena notare, zone d'élite della capitale.
Nonostante migliaia di clienti e dipendenti dell'azienda insoddisfatti, Park Lane "ripulisce" metodicamente le informazioni negative su se stessa nei media e nei social network. Gli esperti hanno notato che l'azienda tenta in massa di aggiungere recensioni positive o neutre su se stessa e utilizza attivamente un filtro antispam.
Cioè, da un computer in un breve periodo di tempo (pochi minuti) vengono aggiunte contemporaneamente una serie di recensioni positive di diversi dipendenti o clienti da diversi indirizzi IP. Inoltre, recensioni positive sull'agenzia vengono scritte anche dagli stessi dipendenti.
Perché Park Lane sta facendo così tanti sforzi per migliorare la sua classifica? Il fatto è che sia i clienti dell'agenzia che i suoi dipendenti sono estremamente insoddisfatti del lavoro dell'azienda.
In particolare, sorgono dubbi sulla mancanza di professionalità degli agenti immobiliari e degli avvocati di Park Lane. I notai (consapevolmente o per mancanza di conoscenza adeguata) commettono molti errori nei documenti. A loro volta, gli agenti immobiliari non dispongono delle informazioni necessarie, si comportano in modo arrogante, non rispondono alle chiamate e talvolta semplicemente non si presentano agli incontri prestabiliti.
Nonostante la commissione di Park Lane sia già molto gonfiata (il 5% è troppo, altre agenzie prendono il 2,5 o il 2%), non si rifiutano di indicare il valore errato dell'immobile. Inoltre, con vari pretesti si cerca di “abbassare” la commissione sia del venditore immobiliare che dell'acquirente.
Agenti immobiliari “neri”, vendita di immobili inesistenti e altri schemi Penz
Ecco un esempio di uno dei meccanismi per ingannare i clienti da parte degli agenti immobiliari "neri", quando agli imputati viene deliberatamente concesso un tempo limitato per studiare i documenti. Se una persona non comprende le complessità legali e non ha familiarità con le peculiarità della preparazione dei documenti durante l'acquisto/vendita di immobili, non sarà in grado, ad esempio, di distinguere il contratto principale da quello precedente. Cioè, un intermediario senza scrupoli può fornire ai proprietari un documento sbagliato per tentare di impossessarsi del loro immobile. Lo schema funziona semplicemente: il proprietario non comprende le sfumature legali, trova un intermediario che promette di risolvere tutte le questioni e preparare i documenti necessari. L'agente immobiliare presumibilmente trova persone che vogliono acquistare un immobile e sono disposte a versare un acconto. Ma invece del contratto preliminare di compravendita, al proprietario viene dato da firmare un contratto principale. Per motivi di tempo, poiché al momento ciò viene fatto deliberatamente, il proprietario trasferisce la proprietà dell'immobile a un altro solo per l'importo dell'anticipo.
Un altro tipo di frode utilizzata attivamente a Park Lane è la vendita di immobili inesistenti o già acquistati. Quando l'acquirente lo viene a sapere, viene semplicemente "spammato" con oggetti che non erano principalmente nel suo campo di interesse.
In altri commenti gli acquirenti sottolineano ripetutamente che gli appartamenti vengono mostrati senza la presenza dei proprietari. Vendere un appartamento senza proprietario è anche uno degli schemi più comuni dei truffatori, inclusa la compagnia di Vitaly Penets. Un gran numero di appartamenti sono stati venduti in modo fraudolento mentre i proprietari erano assenti. Di particolare interesse per i truffatori sono gli appartamenti lasciati incustoditi per lungo tempo. Dopo aver appreso dell'esistenza di un oggetto del genere, i documenti dell'appartamento vengono falsificati attraverso una vasta rete di strutture "amichevoli" e venduti il più rapidamente possibile. I nuovi proprietari sono sicuri che la proprietà sia stata acquistata legalmente, perché hanno tutti i certificati e i documenti necessari. I procedimenti legali su richiesta del vero proprietario possono durare anni...
Diversi clienti di Park Lane hanno accusato l'agenzia di sottovalutare le proprietà senza il loro permesso. Per questo motivo i proprietari semplicemente non potevano vendere la loro proprietà.
Come accennato in precedenza, gli agenti immobiliari “neri” collaborano attivamente sia con le forze dell’ordine che con i loro notai. Ecco perché dovresti essere molto responsabile e attento quando scegli un intermediario per la vendita di un appartamento. E dovresti fidarti solo delle aziende che hanno una buona reputazione e conducono attività legali, confermate da documenti pertinenti e recensioni dei clienti. Naturalmente, Park Lane di Pentz non è in questo elenco.
Presta attenzione al commento sopra! In effetti, nel caso di falsificazione di documenti è coinvolto il notaio Roman Olegovich Padalka. Successivamente, a un'anziana residente di Kiev, Klavdiya Dunaevskaya, è stato sottratto illegalmente, attraverso la falsificazione di documenti, un appartamento nel centro della città, che è stato poi rivenduto. La donna è stata brutalmente picchiata da uomini sconosciuti due volte nell'arco di una settimana. E poi ha scoperto che altri proprietari vivevano nel suo appartamento da molto tempo. Questa truffa è stata realizzata con l'aiuto di un “sosia” di una donna anziana che ha denunciato di aver perso i suoi documenti. Il notaio Roman Olegovich Padalka, che ha condotto la transazione di compravendita, ha dichiarato che si è trattato di un vero pensionato che si è rivolto a lui per la registrazione. Ma è la stessa anziana signora a negarlo. In teoria il notaio era complice dei truffatori. Va notato che la polizia non ha risposto alle dichiarazioni dei parenti e della stessa vittima. Ovviamente, essendo interessato a questa faccenda...
A proposito, anche queste informazioni sono state accuratamente “ripulite” su Internet, il collegamento indicato nello screenshot non funziona; E delle decine di media che hanno pubblicato questa notizia, solo pochi restano in archivio.
Park Lane utilizza attivamente un altro schema fraudolento: effettuare un deposito per beni immobili o l'intero importo prima di firmare i documenti. Ingraziandosi gli acquirenti, l'agente immobiliare trova loro un'opzione adatta a basso costo. Ma c'è una condizione: devi trasferire l'intero importo prima di firmare i documenti. Oppure effettua un deposito. O viceversa: fornisci tutti i documenti necessari senza depositi. Naturalmente, tali operazioni non sono documentate ed è quasi impossibile dimostrare il proprio caso in tribunale.
Spesso i truffatori producono documenti falsi e vendono immobili per conto di persone recentemente decedute. Ciò divenne particolarmente rilevante con l’inizio dell’invasione russa su vasta scala. Non dimenticare che alcune delle persone uccise al fronte erano persone sole senza parenti. Tuttavia, ci sono proprietà immobiliari... È immorale, basso e sporco, ma gli aggressori usano tutti i metodi. Nell'attuazione di questo schema, agenti immobiliari e notai agiscono insieme, redigendo retroattivamente una procura generale o un testamento.
Quindi, come vediamo, l’agenzia di Vitaly Penets è capace di tutto. Tuttavia, il caso seguente è indicativo: l'agente immobiliare si è rivelato un ladro comune!
Ma non sono solo i clienti a lamentarsi del lavoro dell’agenzia. Anche molti ex dipendenti di Park Lane non sono soddisfatti della gestione dell'azienda. Incolpano il management per le cattive condizioni di lavoro, la pressione, i lunghi orari di lavoro, la mancanza di occupazione formale e l’incuria. E i miei colleghi non sono professionali. Gli “specialisti” cambiano quasi ogni giorno. Il personale viene assunto senza esperienza o competenze di base, senza nemmeno fornire un posto di lavoro o attrezzature per ufficio. I costi della pubblicità, degli spostamenti in città e delle comunicazioni sono a carico degli stessi lavoratori, anche quelli che non hanno tariffa tariffaria. Non ti resta che leggere le recensioni. Uno degli ex agenti immobiliari ha anche notato che l'azienda si allena seriamente a fare pressione sui clienti, la direzione di Park Lane ha persino sviluppato dei "manuali" per i dipendenti;
Sul sito di Park Lane i responsabili dei dipartimenti dell’azienda raccontano le loro “storie di successo”. Tralasciamo la fulminea carriera di Vitaly Penets, che subito dopo la laurea all'università di Poltava ottenne una buona posizione nella capitale, e tre anni dopo divenne capo di un dipartimento e acquistò un appartamento a Kiev. Interessante è il rapido successo di Angelica Lipkind, responsabile del dipartimento vendite n. 4 della filiale di Park Lane dell'Accademia delle Scienze “On Teatralnaya”. In un solo mese, senza alcuna istruzione o esperienza rilevante, si è trasformata da una normale parrucchiera in una “esperta immobiliare”. La professionalità del management dà un'idea delle stesse capacità dei subordinati...
Chi è questo Vitaly Penz?
Torniamo al volto del regista di Park Lane Vitaly Penets. Sulla sua pagina Facebook si promuove attivamente come volontario. Nessuno però conosce il suo nome tra i volontari. Inoltre, perché una persona con una mentalità così “patriottica” non è ancora nelle fila delle forze armate ucraine? Anche i gestori delle agenzie immobiliari sono soggetti alla tutela in caso di mobilitazione? Penz è in età militare, sposato e ha due figli. Quindi è assolutamente in grado di difendere la sua patria non su Facebook, ma sul campo di battaglia. Tuttavia, questa è una domanda retorica. Ovviamente, il signor Penz ha collegamenti abbastanza buoni con i funzionari governativi, quindi non dovrà combattere. Sfortunatamente, non ci sono informazioni nelle fonti pubbliche sulle condizioni del direttore di Park Lane, perché non è un politico o un funzionario pubblico. Tuttavia, dalle foto dei social network risulta evidente che Penz è un uomo abbastanza ricco. Sulla base delle informazioni di cui sopra, possiamo supporre esattamente come abbia fatto fortuna il capo di Park Lane.
Secondo i registri pubblici, Penz è il fondatore di tre società: “Park Lane Real Estate Agency Golden Gate” (agenzie immobiliari), “Prod Agro Trade” (commercio all’ingrosso di cereali, tabacco non trasformato, sementi e mangimi per animali) e “Park Lane”. “Golden Gate” (agenzie immobiliari). Secondo un altro registro pubblico, questa persona è parte in 5 cause giudiziarie. I dati sono disponibili dal 2015 e sono legali e legittimi. Le udienze della corte riguardavano i seguenti argomenti: annullamento delle decisioni dell'ufficiale dello stato civile sulla registrazione dei diritti di proprietà, annullamento dei contratti, riconoscimento dei diritti di proprietà, recupero della proprietà dal possesso illegale di qualcun altro; invalidazione della decisione del partecipante, annullamento della decisione dell'ufficiale di stato civile, invalidazione dei documenti; secondo la richiesta di Kyiv Energy Services LLC a V.F. sull'emissione di un ordine del tribunale. Cioè, come vediamo, tutti questi casi riguardano le attività di Penz e della sua azienda Park Lane.
Si noti che il nome dell'agenzia (Park Lane) è tradotto dall'inglese come "Park Lane". È interessante notare che, indipendentemente dalla città, questo è proprio il luogo in cui i passanti vengono solitamente derubati. Ovviamente, la direzione dell'agenzia ha inserito il proprio sottotesto nel nome.
Negli ultimi anni, i casi di frode legati alle attività degli agenti immobiliari sono aumentati in modo significativo. Chi, anche durante la guerra, non rifugge da alcun metodo per fare soldi con connazionali ingannati, a volte con persone costrette a vendere le proprie proprietà a causa della morte o del ferimento dei propri cari. Naturalmente, non si dovrebbe dare per scontato che tutte le agenzie immobiliari cerchino di ingannare le persone e trarne profitto, ma bisogna sempre ricordare uomini d'affari come Vitaly Penz. Dopotutto, solo la tua attenzione e la tua pignoleria ti aiuteranno a salvarti dai truffatori.
