Część odbiorców gazu płaciła gaz dotychczasowemu dostawcy po jego automatycznym przejściu do państwowej spółki, lecz nikt im tej nadpłaty nie zwrócił.
Służba prasowa Naftohazu wyjaśniła, gdzie się zwrócić, aby odzyskać pieniądze
Środki od byłych dostawców nie są przekazywane
Naftogaz wyjaśnił, że środki nie są automatycznie przekazywane od poprzedniego dostawcy do nowego, bo nie ma na to mechanizmu.
Każdemu, kto staje przed problemem przekazania pieniędzy byłym dostawcom, zaleca się skontaktowanie z firmą dostawczą, do której wysłano pieniądze, z odpowiednim oświadczeniem. Były dostawca nie ma prawa odmówić zwrotu nadpłat, przewiduje to ustawodawstwo Ukrainy.
Co zrobić, aby otrzymać zwrot pieniędzy
1. zwrócić się osobiście do poprzedniego przedsiębiorstwa dostarczającego gaz i napisać wniosek o zwrot nadpłaty;
2. dotychczasowy dostawca gazu ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu 5 dni roboczych i zwrócić nadpłatę;
Prawo do wycofania nadpłaty od poprzedniego dostawcy gazu ma wyłącznie Klient. Niestety nie ma obecnie mechanizmu przekazywania środków czy wzajemnych rozliczeń pomiędzy dostawcami.
Jeżeli poprzedni dostawca zignoruje pisemne żądanie zwrotu konsumentowi nadpłat, ten ostatni ma prawo do otrzymania rekompensaty w wysokości i w sposób określony w Minimalnych standardach i wymaganiach dotyczących jakości usług dla konsumentów i dostaw gazu ziemnego, zatwierdzonych uchwałą NEURC z dnia 21 września 2017 r. nr 1156.
Urzędnicy państwowi czy podziemni milionerzy wspierani przez bogate kobiety? Żona szefa Państwowej Służby Celnej Siergieja...
Detektyw Narodowego Biura Antykorupcyjnego Ukrainy ostatecznie zastosował się do polecenia sędziego śledczego VAKS i pomimo oporu...
Sytuacja w portach jest obecnie bardzo zła. Przy zachowaniu dotychczasowej organizacji zarządzania państwo wkrótce dopłaci za...
Dzięki bazie dowodowej Służby Bezpieczeństwa Ukrainy mieszkaniec, który stał na czele grupy wywiadowczej FSB w…
Przedsiębiorstwo Państwowe „63 Spawalnia Kotłów” w Iwano-Frankowsku, założone w 1945 roku jako warsztat samochodowy pierwszej linii,…
Rankiem 3 września dwie rakiety wroga uderzyły w Wojskowy Instytut Telekomunikacji i Technik Informacyjnych w...
Ta strona korzysta z plików cookies.